Пополнение с мобильного телефона

Баланс разговорной карты Smart можно пополнять с договорного номера Tele2 или с другой разговорной карты Smart с помощью отправленного на короткий номер 95004 SMS.

  • Для договорного клиента загружаемая сумма будет отображена в ежемесячном счете
  • Если загрузка производится с разговорной карты, то загружаемая сумма вычитывается со счета разговорной карты заказчика

Перевод суммы на номер разговорной карты происходит в течение 5 минут.

Приложение «Мобильное пополнение» для смартфонов с операционной системой Android.

Загружать деньги на разговорную карту Smart теперь очень просто! Скачай приложение "Мобильное пополнение" и загружай деньги прямо из телефона. Просто укажи сумму, номер телефона и период пополнения (одноразовый, еженедельный или ежемесячный).

Бесплатное приложение можешь скачать здесь!

Загружай деньги с мобильного телефона и получай разговорное время в подарок!

 Кроме того, у нас есть еще одна отличная новость! Все те, кто закажут с договорного номера мобильного телефона периодичную загрузку на разговорную карту в размере от 8 евро, получат к загружаемой сумме 10% разговорного времени в подарок! Предложение действительно до 31.12.2018.

Лимиты загрузки

  • За один раз можно загрузить сумму в пределах от 1 до 30 €
  • С договорного номера и с номера разговорной карты можно загрузить в течение месяца на другую разговорную карту не более 30 €  
  • На номер одной разговорной карты можно загрузить с разных номеров в течение месяца не более 100 €

За месяц учитывается период сроком 30 дней.

Загрузка с договорного номера мобильного телефона продлевает срок действия разговорной карты – сальдо можно использовать в течение последующих 180 дней, а отвечать на звонки – в течение 210 дней. Загрузка с номера разговорной карты не продлевает срок действия пополняемой разговорной карты.

Как загружать с мобильного телефона?

Для осуществления загрузки требуется передать следующие данные:

  • загружаемая сумма (в евро)
  • номер разговорной карты Smart (в т. ч. интернет-карты)
  • период загрузки (на выбор предлагается одноразовая загрузка и постоянная еженедельная или ежемесячная загрузка)

Для заказа загрузки следует отправить SMS на короткий номер 95004 (стоимость сообщения составляет 0,04 €).

Содержание сообщений

Одноразовая загрузка:  S 5XXXXXXX
Еженедельная загрузка: S 5XXXXXXX N
Ежемесячная загрузка:  S 5XXXXXXX K

S – сумма загрузки в пределах от 1 до 30 евро (цифры следует разделять запятой или точкой, пример: 1,6 € или 3.2 €, учитываются два знака после запятой)
5XXXXXXX – номер разговорной карты Smart, на которую желаешь загрузить средства
N, K – период загрузки (N - неделя; K - месяц)

После отсылки сообщения заказчик получит подтверждение о том, что заказ принят и будет осуществлен в течение 5 минут. Каждому заказу загрузки присваивается уникальный номер (ID).

После того как загрузка осуществлена, отправитель сообщения получает подтверждение о том, что средства перечислены на номер разговорной карты. Параллельно и пользователь разговорной карты получает извещение о том, что ему переведены средства. 

Кроме того: cообщение об одноразовой загрузке можно отправить и с текстом: S 5XXXXXXX tekst

В таком случае пользователь разговорной карты получит вместо извещения текст, написанный отправителем. Текст следует набирать латинскими буквами, в противном случае получатель не сможет его прочесть.

Добавление текста пользователя к периодичному заказу делает его одноразовым заказом. Пример: при добавлении текста к сообщению содержания S 5XXXXXXX N tekst, будет осуществлен одноразовый перевод, а пользователь карты, на которую осуществляется загрузка, получит в виде сообщения текст N tekst.

Использование лимита загрузки

В случае если пользователь израсходовал лимит, то заказать одноразовую или периодическую загрузку нельзя. Также невозможно заказать загрузку на сумму, превышающую ещё не израсходованный лимит.

Аннулирование загрузки

Если ты случайно указал некорректный номер разговорной карты и желаешь  остановить загрузку, то для аннулирования загрузки следует в течение 5 минут после заказа загрузки отправить на короткий номер 95004 SMS c содержаниeм STOP ID (цена 0,04 €). Пример: STOP 23.

Если ты желаешь остановить все загрузки, то следует отправить на короткий номер 95004 SMS c содержаниeм STOP (цена 0,04 €).

Если ты желаешь остановить все загрузки, касающиеся определенного номера,  то следует отправить на короткий номер 95004 SMS c содержаниeм STOP 5XXXXXXX (цена 0,04 €).

Информация о загрузке

О загрузке можно получить информацию по SMS, отправив соответствующее кодовое слово на номер 95004 (цена 0,04 €):

Информация   Кодовое слово
Загрузки в режиме ожидания SUMMA
Последние осуществленные загрузки (до 5 шт.) VL
Активные загрузки с постоянным поручением PYSIK
Информация и инструкции по заказу загрузки INFO

Баланс и срок действия разговорной карты можно проверить, набрав *245# (стоимость запроса 0,05 €) или сделать это бесплатно в cамообслуживании Smart.